REGULAMIN SERWISU PINEK.IO
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis pinek.io działający pod adresem pinek.io/pl, prowadzony jest przez Lazy Homer sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Jagiellońskiej 1/U2, wpisaną do rejestrów przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawa w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001048507 posiadająca numer NIP: 1133103018 oraz numer REGON: 525903780.
- Niniejszy regulamin serwisu pinek.io/pl określa zasady korzystania z serwisu oraz oferowanych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, a także zasady i tryb zawierania umów z użytkownikami serwisu.
- Każdy użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu. Każdy użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z serwisu powinien zapoznać się z postanowieniami niniejszego regulaminu.
- Użytkownik może uzyskać dostęp do niniejszego regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza umieszczonego na stronie głównej serwisu pod adresem pinek.io/pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
§2
DEFINICJE
Wyrazy lub zwroty pisane w niniejszym Regulaminie z wielkich liter mają znaczenie wskazane poniżej:
- Cennik – lista oferowanych Pakietów Usługi dostępu do zasobów Serwisu oraz usług z nimi związanych, wraz z ich szczegółowym opisem oraz cenami. Cennik jest dostępny na Serwisie Operatora. Podane w Cenniku ceny są cenami netto i nie zawierają podatku Vat. Do podanej ceny należy doliczyć podatek Vat w wysokości 23%.
- Cykl Rozliczeniowy – czasookres wyrażony w miesiącu, za który naliczana jest Opłata w związku z wyborem jednego z Pakietów Usługi wskazanego w Serwisie Operatora.
- Dni – wszystkie dni od poniedziałku do niedzieli włącznie;
- Dni robocze – wszystkie dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Konsument – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca czynności prawnej, w tym zawarcia umowy sprzedaży na odległość, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Konto Użytkownika – narzędzie, za pomocą którego Operator umożliwia Użytkownikowi korzystanie z Narzędzi;
- Operator – Lazy Homer sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Jagiellońskiej 1/U2, wpisaną do rejestrów przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawa w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001048507 posiadająca numer NIP: 1133103018 oraz numer REGON: 525903780;
- Opłata – cena wskazana w Serwisie uiszczana przez Użytkownika za oferowane Pakiety Usług Operatora wskazane w Serwisie;
- Opłata wdrożeniowa – jednorazowa opłata uiszczana przez Użytkownika w związku z wdrożeniem jednego z Pakietu Usług Operatora;
- Pakiet Usługi – oprogramowanie rozumiane jako narzędzia stanowiące poszczególne Usługi, które Użytkownik może wykorzystywać w ramach jednego z wybranych wariantów dostępnych za pośrednictwem Serwisu Operatora;
- Platforma Reklamowa – podmiot trzeci zintegrowany z Serwisem Operatora, wskazany w serwisie internetowym pinek.io/pl Operatora, umożliwiający swoim użytkownikom zakładanie kont reklamowych i publikowanie treści reklamowych za dodatkowym wynagrodzeniem za pomocą systemu informatycznego, z którym zintegrowany jest Serwis. Platformy Reklamowe prowadzą działalność niezależnie od Operatora, który nie ponosi odpowiedzialności za efektywność zlecanych im przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu kampanii promocyjnych, publikacji treści i wszelkich innych działań;
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna, która zawiera umowę bezpośrednio związaną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niej działalności gospodarczej udostępnionej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
- Regulamin – niniejszy regulamin;
- Rejestracja – założenie przez Użytkownika Konta dokonane z wykorzystaniem Serwisu stronie Serwisu oraz zaakceptowanie przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu tj. rozpoczęcie Umowy o świadczenie usług elektronicznych;
- Serwis – serwis internetowy pinek.io/pl działający pod adresem internetowy https://pinek.io/pl/wraz z dostępnymi na nim Usługami prowadzonymi przez Operatora, na warunkach określonych w Serwisie oraz niniejszym Regulaminie;
- Serwis Użytkownika – serwis internetowy działający pod adresem wskazanym przez Użytkownika adresem internetowym;
- Strona internetowa Użytkownika – dowolna treść udostępniona w Internecie przez serwer www będącym własnością Użytkownika;
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartą między Użytkownikiem a Operatorem na skutek rejestracji Użytkownika w Serwisie i akceptacji przez niego treści Regulaminu., uregulowania należnej opłaty oraz udzielenia przez Operatora na rzecz Użytkownika dostępu do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi;
- Usługa – usługa świadczona przez Operatora w ramach Serwisu, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Użytkownik – klient Serwisu posiadający wyłącznie status Przedsiębiorcy, który korzysta z serwisu oraz oferowanych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi;
- uPK – oznacza ustawę̨ z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 134);
- Właściciel Serwisu – Lazy Homer sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Jagiellońskiej 1/U2, wpisaną do rejestrów przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawa w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001048507 posiadająca numer NIP: 1133103018 oraz numer REGON: 525903780
- Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika składane za pomocą Formularza Zamówienia dostępnego na Serwisie i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną przez Operatora Serwisu oraz oferowanych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
§3
WYMOGI TECHNICZNE
- Rekomendowane wymagania techniczne systemu komputerowego, które umożliwią płynne korzystanie z Serwisu to: a. Podłączenie do Internetu, b. Procesor 2GHz, c. Pamięć RAM 1GB, d. System operacyjny Windows Vista/7, Mac OS X, Ubuntu 11.04 lub nowsze, e. Minimalna rozdzielczość ekranu 1280×800 f. Przeglądarka internetowa: i. FireFox 40 lub nowszy, ii. Opera 11.10 lub nowszy, iii. Safari 5 lub nowszy, iv. Chrome 17 lub nowszy v. Internet Explorer 9 lub nowszy, g. Włączona obsługa Java Script, h. Włączona obsługa ‘cookie’.
- Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania rekomendowanych wymagań technicznych systemu i realizowanych Usług, na co Użytkownik niniejszym wyraża zgodę.
- Operator dołoży wszelkich starań, aby transmisja danych za pomocą Internetu w ramach korzystania z Usług była bezpieczna tzn., aby przesyłane informacje zostały przesłane z zachowaniem ich poufności, poprawności i kompletności.
- Dla złożenia Zamówienia w Serwisie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
§4
REJESTRACJA KONTA W SERWISIE I OPIS USŁUGI
- Operator zapewnia Użytkownikowi Pakiety Usługi wskazane w Serwisie Operatora wraz z Cennikiem, ułatwiające proces zdobywania, zbierania, selekcjonowania – opinii publikowanych w Internecie przez potencjalnych Klientów Użytkownika wskazanych na stronie serwisu pinek.io/pl na Koncie Użytkownika lub na Platformach Reklamowych wskazanych na stronie Serwisu.
- W celu skorzystania z Usługi i Serwisu, Użytkownik musi być właścicielem własnej strony internetowej lub zarejestrowanym Użytkownikiem Platformy Reklamowej lub posiadać konto reklamowe na jednej lub więcej Platformach Reklamowych.
- Dostęp do zasobów Serwisu wymaga założenia przez Użytkownika Konta z wykorzystaniem Serwisu.
- Usługa świadczona może być w ramach jednego z Pakietów Usługi wskazanym w Serwisie. Użytkownik może mieć wielokrotną ilość Kont w Serwisie.
- Operator oraz Serwis zapewniają Użytkownikowi funkcjonalność techniczną, która umożliwia publikowanie i zarządzanie reklamami na zewnętrznych platformach reklamowych („Platformy Reklamowe”).
- Operator nie przewiduje możliwości świadczenia usług Serwisu na rzecz Konsumentów.
- Zawarcie umowy następujące z chwilą złożenia przez Użytkownika Zamówienia oraz podania w nim danych aktywnego rachunku bankowego, z którego Operator będzie mógł pobrać należną opłatę, co stanowi zgodę na rozpoczęcie realizacji świadczenia usług elektronicznych oferowanych przez Serwis oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
- Operator udostępnia Użytkownikowi Serwis oraz udostępnione za jego pośrednictwem Pakietów Usługi wraz z umożliwieniem samodzielnego korzystania z nich do celów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, a w szczególności w zakresie prowadzenia kampanii reklamowych w sieci informatycznej (Internetu).
- Umowa na udostępnienie Serwisu oraz dostępnych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi zostaje zawarta na czas nieokreślony lub określony, którego długość wskazana jest w treści Zamówienia, w tym na ten sam okres zostaje zawarta Umowa na korzystanie Serwisu oraz dostępnych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
- Użytkownik może w każdym czasie złożyć rezygnację z dostępu do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi w formie wiadomości e-mail, brak złożenia rezygnacji do dnia zakończenia Umowy zawartej na czas określony poczytywany będzie jako zamiar zmiany umowy na czas określony, na umowę na czas nieokreślony.
- Korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem sieci informatycznej (Internetu), Użytkownik nie ma prawa instalowania, kopiowania oraz zgrywania Serwisu oraz wykorzystywanego w nim oprogramowania na swoim komputerze lub serwerze.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za sposób w jaki Użytkownik wykorzystywać będzie Serwis oraz udostępnione za jego pośrednictwem Pakiety Usługi.
- Operator nie jest stroną ani uczestnikiem jakichkolwiek transakcji, kontaktów lub innych czynności prawnych lub faktycznych ani wynikających z nich stosunków pomiędzy Użytkownikiem a jego klientami, kontrahentami lub osobami trzecimi. Operator nie wykonuje również żadnych czynności związanych z korzystaniem przez Użytkowania z Serwisu oraz udostępnionych na nim Pakietów Usługi, nie wprowadza jakichkolwiek ustawień, parametrów lub właściwości, nie redaguje, kolportuje lub przechowuje treści ogłoszeń, wiadomości lub tekstów zamieszczonych lub udostępnionych przez Użytkownika w Serwisie lub udostępnionych Pakietów Usługi. Operator jedynie udostępnia Użytkownikowi możliwość samodzielnego korzystania z Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi na koszt i ryzyko Użytkownika.
- Kod źródłowy oraz baza danych Serwisu są niedostępne dla Użytkownika i nie stanowią przedmiotu Umowy, tym samym nie podlegają udostępnieniu na rzecz Użytkownika.
§5
PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści i informację zamieszczone oraz opublikowane na Serwisie oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, które nie mogą naruszać praw osób trzecich oraz prawa obowiązującego w krajach, w których udostępniane są treści i informację zamieszczone oraz opublikowane na Serwisie oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zmiany plików, ustawień oraz właściwości odpowiadających za działanie Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi oraz wygląd treści publikowanych w Serwisie oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, których niepoprawne wykorzystanie może negatywnie wpływać na stabilność oraz jakość działania Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
- Użytkownik nie posiada prawa do udostępnienia lub umożliwienia korzystania z Serwisu oraz dostępnych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi osobom trzecim, z wyłączaniem pracowników i zleceniobiorców Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązany jest bez zbędnej zwłoki powiadomić Sprzedawcę o wszelkich przypadkach problemów technicznych z dostępem Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
§6
PRAWA I OBOWIĄZKI OPERATORA
- Operator ponosi odpowiedzialność za wydanie na rzecz Użytkowania dostępu do Serwisu oraz wszystkich udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, a także za to by przez cały czas obowiązywania umowy Użytkownik miał zapewniony nieprzerwany i niezakłócony dostęp do Serwisu oraz wszystkich udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostępem oraz korzystaniem z Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, które wynikają z problemów technicznych po stronie Użytkownika, z braku odpowiedniego sprzętu lub oprogramowania, a także za problemy wynikające w szczególności z działania oraz dostępu do serwisów współpracujących, m.in. banków, bramek płatności, systemów do wysyłania wiadomości, wyszukiwarek, poczty elektronicznej, czy tym podobne.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udostępnienia lub umożliwienia korzystania z Serwisu oraz dostępnych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi osobom trzecich.
- Operator posiada prawo odebrania Użytkownikowi dostępu do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień regulaminu, powszechnie obowiązującego prawa lub rażącego naruszenia zasad współżycia społecznego oraz dobrych obyczajów. W przypadku odebrania Użytkownikowi dostępu do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi Operator nie jest zobowiązany do zwrotu pobranej z góry Opłaty.
§7
PŁATNOŚCI I REZYGNACJA Z USŁUGI
- Opłata za korzystanie z Serwisu w ramach zawartej Umowy w związku z wyborem za jego pośrednictwem, jednego z Pakietów Usługi pobierana jest z góry za cały Cykl Rozliczeniowy zgodnie z Cennikiem dostępnym w Serwisie, według stawki aktualnej na dzień złożenia Zamówienia lub przedłużenia Umowy. Zmiana Cennika w trakcie trwania Umowy nie wpływa na Cenę za udostępnienie Serwisu.
- Opłata z tytułu wyboru jednego z Pakietów Usługi jest niezależna od tego czy Użytkownik faktycznie korzysta z Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, z wyjątkiem sytuacji, w którym brak dostępu do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi nastąpił z wyłącznej winy Operatora. Niezależnie od przyczyn braku dostępu do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi, Operator nie będzie naliczał Opłaty za kolejny Cykl Rozliczeniowy w sytuacji, w której brak dostępu trwa powyżej 7 dni roboczych.
- W przypadku zalegania przez Użytkownika z płatnościami powyżej 14 dni roboczych, Operator może odebrać Użytkownikowi dostęp do Serwisu oraz udostępnionych za jego pośrednictwem Pakietów Usługi oraz zablokować je do czasu uregulowania zaległości, w takim przypadku Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe po stronie Użytkownika.
- Aby zakończyć pobieranie środków pieniężnych z tytułu zawartej Umowy w związku wyborem jednego z Pakietów Usługi Operatora, Użytkownik jest zobowiązany do wysłania wiadomości za pośrednictwem adresu e-mail, który posłużył do rejestracji Konta w Serwisie – na adres mailowy [email protected], podając w treści wiadomości e-mail: a) Numer Identyfikacji Podatkowej Użytkownika, b) Firmę działalności gospodarczej Użytkownika c) 4 (słownie: cztery) ostatnie cyfry podpiętej do płatności karty płatniczej.
- Potwierdzenie zamknięcia konta Użytkownika w Serwisie, Operator potwierdzi poprzez przesłanie wiadomości e-mail potwierdzającej proces zamknięcia konta w Serwisie.
- Usługobiorca będący Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo rozwiązania Umowy przez złożenie na piśmie na adres rejestrowy Operatora, oświadczenia o odstąpieniu od Umowy w terminie czternastu (14) dni od dnia jej zawarcia tj. od dnia złożenia zamówienia. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zawarty jest w Załączniku nr 2 do uPK.
§8
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych uzyskanych w ramach wykonania umowy jest Operator tj. Lazy Homer sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Jagiellońskiej 1/U2, wpisaną do rejestrów przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawa w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001048507 posiadająca numer NIP: 1133103018 oraz numer REGON: 525903780.
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się z: Kamilem Maćkowskim, adres e-mail: [email protected].
- Dane osobowe będą przetwarzane jedynie w celu prawidłowego udostępniania utworu do korzystania przez Użytkowników oraz do celów administracyjno-prawnych. Równocześnie dane osobowe mogą być przetwarzane również w celach podatkowych oraz do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego. Przetwarzanie danych nastąpi na podstawie art. 6 lit. a oraz lit. b Rozporządzenia 2016/679 (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Odbiorcą danych osobowych będzie Operator wraz z podmiotami świadczącymi na jego rzecz usługi podwykonawcze.
- Dane osobowe przetwarzane w ramach umowy nie będą przekazywane poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Powierzone dane osobowe będą przechowywane przez okres co najmniej 3 lat, nie dłużej niż do czasu zakończenia świadczenia usług na rzecz Użytkownika, a także później, tj. do czas przedawnienia się wszelkich przysługujących Stronom umowy roszczeń.
- Użytkownik posiada prawo do dostępu do swoich danych osobowych, a także do ich przenoszenia, sprostowania, usunięcia, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych lub żądania ograniczenia ich przetwarzania.
- Użytkownik może również wnieść w trybie art. 21 Rozporządzenia 2016/679 (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, z przyczyn związanych z szczególną sytuacją Użytkownika.
- W sytuacji, gdy Użytkownik uzna, iż przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy i regulacje, może wnieść Skargę do organu nadzorczego którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą przy ul. Stawki 2 w Warszawie 00-193.
- Pana dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
- Szczegółowe regulację w zakresie ochrony danych osobowych oraz ich przetwarzania będą uregulowane w Polityce Prywatności.
§9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Każdorazowo składane w Serwisie Zamówienie stanowi odrębną Umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia.
- Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
- Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu, o czym Użytkownicy zostaną powiadomieni w formie wiadomości e-mail przesłanych na wskazany w treści Zamówienia adres e-mail. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania w Serwisie.
- W przypadku ewentualnego sporu z Użytkownikiem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- W przypadku wątpliwości związanych z interpretacją niniejszego regulaminu, należy go interpretować w taki sposób, aby jego wykładnia była zgodna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.